Как устроена коучинговая сессия: обязательные этапы

Коучинговый процесс

Коучинговая сессия направлена на то, чтобы продемонстрировать клиенту, как он смотрит на различные вещи, от чего получаете вдохновение, и какие вопросы могут блокировать его прогресс. Клиент начинает видеть и продумывать различные вещи более понятным и более сбалансированным способом. Сильные вопросы помогают клиенту и коучу разрабатывать правильные упражнения и планы действий, чтобы двигаться к достижению целей.

Существует целое разнообразие моделей, которым могут следовать коучи. Но, в целом, можно сказать, что большая часть коучинга придерживается следующей последовательности действий.

1. Прояснение того, чего вы хотите

Первый шаг будет заключаться в том, чтобы прояснить, чего конкретно вы хотите.

Это действительно важно. Джон Уитмор (1992) считает, что люди часто начинают с того, что рассказывают, что является для них реально достижимым, и только после этого говорят о том, чего они хотят, или обрисовывают свои цели. Это ошибка, потому что это ограничивает вас и не дает двигаться вперед. Вместо того, чтобы думать и вдохновляться креативными целями, которые по-настоящему вас мотивируют, вы, скорее всего, остановитесь на негативным, ограниченным целях.

Большая часть коучей, как следствие, начинают с того, что проводят калибровку ваших ценностей, используя для этого какую-нибудь коучинговую оценку. Вероятно, они также начнут измерять долгосрочные цели, а также ваши устремления. И они будут постоянно проверять их в течение вашего совместного коучинга, а также подталкивать вас к тому, чтобы вы мечтали о большем.

Конечные цели, к которым вы приходите во время данного процесса, представляют собой вдохновение для вас, как объясняет Уитмор. Часто они не находятся под нашим контролем, потому что существует очень много взаимно пересекающихся систем и областей влияния, которые здесь вступают в игру. Например, это может зависеть от людей, с которыми мы работаем, или погоды, или экономики. Именно поэтому после этого нам необходимо создать и сосредоточиться на целях нашей деятельности. Это шаги или основные вехи, которые приводят к конечной цели, но они меньше и являются более легко достижимыми.

Даже в рамках каждой отдельной коучинговой сессии определенное внимание необходимо обращать на цели. Коучинговый план, который вы составляете перед тем, как поговорить со своим коучем, будет посвящен тому, на чем вы хотите сосредоточиться во время сессии. Это позволяет вам работать в рамках коучинга целенаправленно с самого начала.

2. Оценка того, где вы находитесь на настоящий момент

Коучинг связан с тем, чтобы помогать вам добираться оттуда, где вы находитесь, туда, где вам хочется находиться. Теперь, когда вы знаете, где хотите быть, ваш коуч будет помогать вам объективно оценивать, где вы находитесь прямо сейчас.

Галлвей объясняет, что объективная точка зрения играет ключевую роль для того, чтобы справиться с нашим собственным внутренним оппонентом. Для того, чтобы достигать своих целей, мы должны быть способны трезво оценивать факты и реальность, и делать это с отстраненной позиции, без каких бы то ни было предвзятостей. Чтобы помочь вам, ваш коуч будет задавать вам вопросы, которые будут требовать ответов, которые являются конкретными и описательными, вместо общих и оценочных.

Во время этой стадии вы будете смотреть не только на внешние обстоятельства, но также и на свои собственные внутренние процессы и привычки, которые могут служить для того, чтобы нарушать ваш прогресс. Например, у вас может быть плохая привычка перфекционизма, которая будет замедлять ваш прогресс и, вероятно, даже разрушать все ваши усилия по тому, чтобы написать первую главу своей книги. Вам понадобится принимать это во внимание, когда вы будете разбираться с этой целью, поэтому очень важно, чтобы вы были открытым, объективным и основывались на фактах в своей оценке реальности.

3. Обзор своих ресурсов и возможностей

Дальше, вы вместе со своим коучем начнете пересматривать все ресурсы, возможности и ход действий, которые имеются в вашем распоряжении, такие, которые могли бы помогать вам достигать своих целей. Ваш коуч, вероятно, будет здесь следовать правилам мозгового штурма, когда важно отложить в сторону критические суждения (такие как «я не могу себе этого позволить») и просто генерировать как можно больше идей.

Во время этой стадии вам будет необходимо идентифицировать свои ресурсы. По словам Гранта и Грина: «Ресурсами может быть личный опыт, менторы, влиятельные люди в вашей жизни, учитель, книги, картины, музыка». Ресурсы – это то, откуда мы черпаем силу и вдохновение. Они центрируют нас и помогают нам достигать своих целей.

Например, Грант и Грин цитируют Луизу, 41-летнюю клиентку коуча, которая перечисляет в качестве своих ресурсов семью, прогулки, музыку, упорную работу, своего партнера, свое здоровье и любимого автора.

Другой клиент, Вероника, говорит, что ее ресурсы – это музыка, самогипноз и глубокая релаксация, друзья, цвета, садоводство, вода и Шекспир.

После того, как вы выяснили свои ресурсы и перечислили возможные варианты своих действий, вы сможете критически посмотреть на свои возможности, чтобы обозначить возможные недостатки и преимущества каждого из вариантов действий. Но вы не сможете этого сделать до тех пор, пока не откроете свою креативную жилу и действительно не позволите себе рассуждать о любой возможности.

4. Создание плана действий

Следующий шаг заключается в том, что ваш коуч будет помогать вам разрабатывать план, который приведет вас от того, где вы находитесь в настоящий момент, туда, где вы хотите оказаться в будущем. Вы будете определять шаги, которые вам необходимо совершить. Как утверждают О’Коннор и Лагс, вы будете «превращать обсуждение в решение».

В этом плане вы выясните:

  • Что вы собираетесь делать и когда будете это делать.
  • Какого рода препятствия могут встретиться на вашем пути, и какая поддержка вам необходима.
  • Каким образом это действие внесет свой вклад в достижение общей цели.
  • Ваш коуч будет также измерять и калибровать вашу мотивацию и приверженность к выполнению данного шага.

После своей коучинговой сессии, вам часто придется заполнять итоговый отчет, в котором вы будете записывать то, что вы со своим коучем решили, чтобы укрепить вашу приверженность делу и оставаться на нужной дороге. Ваш коуч может также создавать конкретные шаги для вас, чтобы позволить вам отчитываться о своем прогрессе между коучинговыми сессиями.

5. Внушение мотивации и приверженности

На протяжении всего процесса ваш коуч будет работать для того, чтобы поддерживать вашу мотивацию и приверженность на высоком уровне.

Мотивация всегда происходит изнутри – ваш коуч будет работать вместе с вами над тем, чтобы воспользоваться данным источником. Как пишут О’Коннор и Лагс:

«Ценности – это то, что важно для нас; они представляют собой нашу самую глубокую мотивацию».

Ваш коуч будет обязательно делать так, чтобы вы всегда находились в контакте со своими ценностями, чтобы у вас постоянно были причины оставаться «в потоке», по направлению к своей цели.

Ваш коуч будет также помогать обнаруживать и избавляться от всего, что блокирует вашу дорогу, например, это могут быть страхи или ограничивающие убеждения.

6. Калибровка и движение в верном направлении

Наряду с тем, чтобы поддерживать вашу мотивацию, ваш коуч будет обязательно делать так, чтобы вы не сбивались с пути. Проще придерживаться конкретного плана действий, чем стремиться сразу к конечной цели. Используя целый ряд коучинговых инструментов, ваш коуч сможет поддерживать вас на верном пути.

Например, он может попросить вас рассказать о своем опыте во всех подробностях, чтобы выявить долгосрочные внутренние шаблоны, которые у вас могут быть и которые для вас не работают. Когда вы пишете о них, вы, тем самым, повышаете свою осознанность и способность сделать повторную калибровку. Вероятно, вы также будете отчитываться по своему прогрессу на пути к любым целям и действенным шагам, за которые вы поручились. Ваш коуч также будет продолжать осуществлять калибровку, предоставляя вам инструменты для самостоятельной оценки и измерения таких вещей, как ваши ценности или трудности в вашей жизни, с которыми необходимо разобраться.

7. Празднование успехов в пути

На протяжении всего коучингового путешествия ваш коуч будет обязательно отмечать ваши победы на пути. Люди часто концентрируются на том, что они хотят изменить, или что не работает в их личной или деловой жизни. Но не менее важно отмечать и то, где вы все делаете правильно. Это придает вам уверенности и поддерживает вашу мотивацию.

Каждый этап коучинговой сессии важен. Исключить какой-либо этап нельзя, поскольку любая работа с коучем — это прежде всего работа на результат и достижение конкретной цели в конечный промежуток времени.